山西运城：临猗县公安局猗氏派出所 践行“枫桥经验” 打造平安猗氏

        新华法律援助网山西运城临猗讯（霍海斌 樊军 董梦 文/图）2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是全面建设社会主义现代化国家开局起步的重要一年，猗氏派出所全体民辅警按照上级党委和县委县政府的安排部署，以“转作风、提效能、抓落实”学习教育整顿活动为契机，认真践行“枫桥式派出所”经验，始终坚持一切以人民为中心的发展理念，大力推动“枫桥经验”在实际工作中创新实践，遵循民意导向、实施主动警务，深入开展矛盾纠纷排查化解、严厉打击各类违法犯罪活动，不断强化为民服务宗旨意识，全心全力做到矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位！         临猗县公安局猗氏派出所地处临猗县的政治、经济、文化中心猗氏镇。辖区是临猗县平安稳定的前沿阵地，受到特殊的地理环境、特殊的产业结构、特殊的人员构成等多重因素叠加影响，社会治安治理面临诸多挑战。全所共有授衔民警27人、辅警61人。管辖20个行政村、10个社区居委会、实有人口10万余人（常住人口81795人，流动人口2.3万余人）、住宅小区200个（其中老旧小区171个）、107个行政、企事业单位、金融网点19家、医疗机构13家、高中4所、中小幼学校31所、各类“九小场所”1230家。
一、以党建促所建，强化基层警务机制改革。
        猗氏派出所始终把以党建促所建、抓班子带队伍放在首位，巩固深化“转作风、提效能、抓落实”学习教育和政法队伍教育整顿成果，以公安部2023年1号文件和县局创建“枫桥式公安派出所”实施方案为目标，不断夯实队伍思想根基。坚持党建统领、政治建警、全面从严治警，锻造“三个绝对”“四个铁一般”过硬公安铁军。
        认真贯彻落实公安部三个1号文件精神和2023-2025三年行动计划要求，严格按照省厅、市县局党委安排部署，不断完善社会治安防控体系，推进“两队一室”、“一区一警两辅”、“一村一辅警”警务工作机制，以社区、农村警务室为基础，警力前移，靠前一步主动作为，提升城乡社区治安治理和警务工作服务能力水平，努力实现辖区基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标。
二、以打防促稳定，确保平安不出事。
        1、以防控促和谐。一是对辖区公共复杂场所进行彻底摸排，造册建档，做到情况请底数明。二是召开经营业主安全专门会议，签订治安责任书，引导场所经营者发挥主体责任，切实做好本场所的整体安全责任。三是督促经营业主强化人防、物防、技防和“十户联防”措施；在醒目位置张贴“打架成本套餐”提示；做到场所监控视频全覆盖、无死角。严格场所使用的刀具、烤串签子和酒瓶等具有危险性物品的管理，坚决防止被违法犯罪人员利用；建立健全各项消防安全制度和安全操作规程，切实将安全工作落到实处。四是加大巡逻力度，结合辖区治安状况实际，以“平安河东-2023打击盗抢骗违法犯罪”专项行动为契机，组织全体民辅警，加大对辖区夜市、酒吧、宾馆公寓、足疗、KTV以及易发生、黄赌毒、酗酒滋事、打架斗殴等违法犯罪活动的场所、重点区域、部位和行业的巡逻防控，最大限度将警力摆在街面上，提高见警率和管事率，严防可防性案事件发生。五是加大检查力度。社区警务队民警不定期对辖区各类场所进行治安和消防安全检查，消除各类安全隐患。检查中共封停各类场所65家，下发整改通知书33份。
        2、以打击促稳定。2023年以来，共接处警856起,多为求助和纠纷类警情。共查处各类治安案件21起，行政拘留18人，治安处罚6人。查处盗抢骗9起，行政拘留11人，处罚2人，移交县局刑侦大队案件6起。查处赌博案件1起，行政拘留1人，抓获上网逃犯3人。 
三、以多联化纠纷，确保矛盾不上交。
        在学习新时代枫桥经验的实践中，构建大调解格局，我所于2019年成立了多联调解室。采用“警网融合”模式，与法庭、司法所联合、吸收律师、调解员参与，聘请社会上的老党员、老干部、老邻居、知情人协助，坚持“警网联采、小事单调、大事联调”的方针，积极预防、化解、调处矛盾纠纷，坚决杜绝民转刑案件发生。
        纠纷是稳定的杂音，和谐是人民的心声，我们要把纠纷的“清单”变为稳定的“账单”。2023年以来就成功调处512起各类矛盾纠纷，未发生一起民转刑案件，真正达到了小事不出村、大事不出镇。群众反映说：警网融合发现纠纷早，多条联动聚合力量早，法理情综合运用调解成功早。 
四、以办实事促群众满意，确保服务不缺位。
        1、扎实开展“向人民汇报，请人民评议”活动。为了让派出所工作透明化，实时接受群众监督，猗氏所坚持“请进来、走出去”工作理念，组织开展了“向人民汇报”和“开门评警、开门纳谏”主题活动。活动中，群众对派出所工作予以充分肯定，对全体民警忠诚履职寄予了赞扬，满意度100%，并结合社会治安实际和服务群众给派出提出了指导性意见和建议。通过多次多方面的开展活动，拉近了派出所民警与群众的距离，提高了人民群众对公安工作的认识和理解，赢得了广大群众的信任和支持。 
        2、建立“预约服务”，实现“一次办好”。为真正方便群众业务，猗氏派出所深化开展“预约服务”和“一次办好”工作机制，完善派出所服务设施，合理设置工作区、等待区，并设有便民椅、梳妆台、饮水机和一次性纸杯等便民利民设施；以“放管服”改革为契机，将户籍民警职责、服务承诺、监督电话公开上墙，逐项梳理业务工作流程和办事指南；在值班室配置了“自助取证机”，全面提供全方位、全天候的贴心服务；公开了“预约服务”业务办理联系电话，配备专人为群众解问答疑、操作网上业务办理和预约上门办证送证等业务，更方便的服务群众。“预约服务”和“一次办好”模式的建立，使户籍业务有效实现了警务前移，延伸了公安机关的触角，拓展了警民沟通渠道，切实实现群众“只跑一次”和“零跑腿”的工作目标，最大限度服务群众办事。
        3、为群众办实事，贴心为民服务。随着“转作风、提效能、抓落实”学习教育活动的持续开展，“我为群众办实事”活动逐渐在猗氏派出所蔚然成风，猗氏派出所民警扶困救危、调解纠纷、服务群众的事例多不胜数。特别是户籍民警结合综合服务大厅办理交管、户籍业务的有利条件，根据前来办理业务的群众的实际情况，主动为群众考虑，多次送证上门、上门办理业务，真正服务到家，将“我为群众办实事”活动推向深入。         “主动上门服务，真正服务到家。”猗氏派出所全体民辅警日常工作中的具体行动，再次反映出猗氏派出所开展的“我为群众办实事”活动开展得扎实深入，折射出猗氏派出所在队伍教育整顿和学习教育活动开展上颇有成效。
        猗氏派出所始终坚持以践行“枫桥经验”、打造平安猗氏为目标，以全心全意为人民服务为宗旨，在日常工作和生活中积极为群众办实事、做好事、解难事，用一个又一个实际行动为群众排忧解难，在切实提高了群众的满意度和安全感，赢得了人民的赞誉。
 
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